TÉRMINOS DE SERVICIO

Gracias por visitar nuestro sitio web - https://derila.ca ("Sitio Web"). Por favor lee estos Términos de Servicio ("Términos") antes de usar el Sitio Web, usar cualquiera de sus características o realizar solicitudes de compra. Estos términos rigen tu uso del Sitio Web y formarán un acuerdo legalmente vinculante entre Tú ("Usuario" o "Tú") y el operador del Sitio Web siempre que compres algo en el Sitio Web.

Si no has leído y/o entendido las disposiciones de estos Términos, te recomendamos que dejes de usar el Sitio Web y te abstengas de realizar compras a través del Sitio Web.

1. INFORMACIÓN GENERAL

1.1. Derila Ergo (en adelante denominado "Nosotros", "Nos", "Nuestro") es un nombre de marca y marca registrada que es utilizada y operada por:

EcomLT LLC
354 Downs Blvd, Suite 102, Franklin, TN 37064
No. de registro de la empresa: 001376145
36-4985908

Siempre que compres algo en el Sitio Web, estarás entrando en una relación contractual con Nosotros y esta relación contractual estará regida y determinada por estos Términos y las leyes aplicables.

1.2. Ten en cuenta que todas las compras que realices en el sitio web serán enviadas desde uno de nuestros centros logísticos, con una dirección que no coincidirá con la de nuestra oficina. Si quieres devolver un producto, no lo envíes a nuestra oficina, porque no podremos aceptarlo. Todas las devoluciones tienen que enviarse a nuestro centro logístico; para obtener información más detallada sobre las mismas, consulta nuestra política de devoluciones.

1.3. Para usar el Sitio Web y realizar cualquier compra en el Sitio Web debes cumplir con los siguientes requisitos mínimos:

(a) Has leído estos Términos y aceptas estar sujeto a ellos;

(b) Tienes la mayoría de edad legal para usar el Sitio Web y/o para celebrar un contrato remoto a través de medios en línea, según lo requieran tus leyes locales;

(c) Estás usando el Sitio Web para tu propio interés personal y no buscas usar el Sitio Web en interés de ninguna otra entidad comercial o sujeto, sea persona natural o jurídica.

1.4. Ten en cuenta que el Sitio Web está diseñado únicamente para usuarios adultos. El Sitio Web no está destinado y nunca lo estará para uso de niños o menores de edad.

1.5. Si has leído estos Términos pero no entiendes completamente las disposiciones aquí establecidas, por favor contacta a nuestro equipo de soporte al cliente llenando un formulario de contacto en línea en Contacto y abstente de comprar cualquier cosa en el Sitio Web hasta que entiendas completamente todos los términos y condiciones.

1.6. Tenemos el derecho de prohibirte acceder y usar el Sitio Web o cualquiera de sus características si tenemos razón para creer que no cumples con los requisitos establecidos en la Cláusula 1.3. anterior o si tenemos razón para creer que estás incumpliendo cualquier otra disposición de estos Términos.

1.7. Ten en cuenta que la mayoría de Nuestros Bienes son fabricados y pueden ser entregados a Ti desde China. Por lo tanto, dependiendo de las leyes aplicables en el país de tu residencia, tus Bienes comprados podrían estar sujetos a derechos de importación, impuestos sobre ventas o IVA, y/u otros impuestos.

2. QUÉ VENDEMOS

2.1. Nuestro sitio web se dedica a la venta de diversos productos de consumo para el hogar (en adelante «Productos»).

2.2. Todos nuestros bienes están diseñados y fabricados de acuerdo con todos los requisitos de la UE aplicables a artículos para el hogar, y de conformidad con las leyes aplicables.

2.3. Los bienes que podemos vender en el sitio web no son juguetes y no están diseñados ni destinados a ser utilizados por niños. No entregue los bienes que compre en nuestros sitios web a menores sin su presencia.

2.4. Nuestros productos no están diseñados ni son adecuados para uso industrial, comercial o profesional. Nuestros productos se comercializan exclusivamente para uso personal.

2.5. Ninguno de nuestros productos se ha diseñado para diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad o condición específica, incluido el dolor crónico, y tampoco han sido probados por los organismos reguladores como la FDA o equivalentes.

2.6. Si tienes algún problema de salud o una condición preexistente, te rogamos que consultes con tu médico o con un especialista adecuado antes de usar nuestros productos. NUESTROS PRODUCTOS NO ESTÁN diseñados para reemplazar consejos o recetas de tu médico. NUESTROS PRODUCTOS NO ESTÁN diseñados para usarse como medicamentos o tratamientos, ni para reemplazarlos.

2.7. No podremos aceptar ninguna responsabilidad por cambios en las propiedades de nuestros productos si se utilizan sin seguir las especificaciones de uso recogidas en este documento y en el manual de usuario de los productos que puedes recibir con la compra.

3. PRECIOS, PAGOS Y CARGOS

3.1. El precio final, inclusive de todos los impuestos y aranceles de los Productos, se mostrará en la página de pago, donde podrá realizar la compra. Tenga en cuenta que el precio en la página de pago no incluye ningún arancel de importación o derechos aduanales que serían aplicables por su aduana local.

3.2. Los precios de los Bienes mostrados en el Sitio Web pueden estar sujetos a cambios. Podemos aplicar descuentos o reducir precios de vez en cuando.

3.3. Nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir la venta de cualquier producto. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de la venta de productos.

3.4. Tenga en cuenta que la mayoría de los productos que están disponibles para su compra en el Sitio Web se le envían desde nuestros almacenes situados en China. Por lo tanto, en función de la legislación aplicable en su país de residencia, los productos adquiridos podrían estar sujetos a importación.

3.5. Los precios de los bienes y/o servicios mostrados en el Sitio Web pueden incluir impuestos adicionales, como el impuesto sobre la venta. Si procede, estos impuestos se mostrarán explícitamente en la página de pago en el momento de su compra. En el momento de pagar, los impuestos se calcularán y aplicarán en función de su dirección de entrega y usted pagará estos impuestos como parte del precio total de la compra.

3.6. Tenga en cuenta que nunca aplicaremos tasas de conversión o cargos dependientes de su método de pago elegido. Sin embargo, algunos bancos aplican tasas de conversión para pagos salientes y transferencias internacionales; por lo tanto, no somos responsables de ninguna tarifa bancaria o tasa de conversión que su banco aplicaría para cualquier pago realizado a Nosotros. Si nota alguna diferencia entre los precios de los productos en nuestro Sitio Web o recibo de compra y su estado de cuenta bancaria, consulte a su banco para una explicación detallada de los cargos adicionales.

3.7. Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, PayPal y otros pagos electrónicos únicamente. No aceptaremos cheques, efectivo u otros medios de pago, excepto si el servicio "contra entrega" estuviera disponible en tu país (si "contra entrega" está disponible en tu país, se te informará sobre dicha opción en la página de pago).

3.8. Al aceptar estos Términos y activar la opción de pago con un clic, aceptas que podremos almacenar de manera segura tu información de pago y envío y utilizarla para procesar futuras transacciones sin requerir confirmación o información adicional de tu parte.

3.9. Esta funcionalidad de pago con un clic es totalmente segura. Tu proveedor de pagos seguirá almacenando los detalles de tu pago, y se nos emitirá una clave cifrada. Esta clave no contiene ninguna información de pago en sí, pero te permite realizar futuras compras con solo un clic.

3.10. Una vez activada la funcionalidad de pago con un clic, está prohibido compartir ofertas comerciales o enlaces web específicamente destinados para ti con otras personas, ya que estas pueden estar vinculadas a la función de pago con un clic.

3.11. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño que surja por el uso de la funcionalidad de pago con un clic, excepto cuando lo exija la ley. Esto incluye, entre otras, las transacciones no autorizadas que se deriven de que no haya mantenido la seguridad de sus credenciales o haya compartido ofertas comerciales o enlaces web específicamente dirigidos a ti.

3.12. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que usen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarte contactando el correo electrónico y/o número de teléfono/dirección de facturación proporcionados al momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

3.13. Aceptas proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Aceptas actualizar rápidamente tu cuenta y otra información, incluyendo tu dirección de correo electrónico y números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte según sea necesario.

4. Códigos de descuento

Cuando realizas un pedido usando el Código de descuento, también aplican los siguientes términos y condiciones:

4.1. Cada código de descuento está limitado a un uso por cliente mientras dure el inventario y no puede combinarse con ningún otro código de descuento o descuentos a menos que se indique explícitamente. Solo se puede aplicar un código de descuento por pedido. Nos reservamos el derecho de modificar estas limitaciones de uso en cualquier momento sin previo aviso.

4.2. No garantizamos la disponibilidad, funcionalidad o precisión de ningún código de descuento. Todos los códigos de descuento se proporcionan "tal cual" sin ninguna garantía. Todos los códigos de descuento incluyen una fecha de vencimiento, después de la cual el código ya no será válido. La fecha de vencimiento se especifica al momento de la emisión. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o terminar cualquier código de descuento o programa de cupones en cualquier momento sin previo aviso. También nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido si sospechamos de uso indebido de un código de descuento u otra actividad promocional que viole estos términos.

4.3. El Sitio Web no será responsable por ningún daño indirecto, incidental o consecuente que surja del uso o incapacidad de usar códigos de descuento, incluyendo pero no limitado a problemas técnicos o acceso no autorizado.

4.4. Debes ingresar el código que te enviamos al realizar tu pedido en línea durante el pago. El descuento se aplicará a los productos o servicios elegibles en el pedido y esto se mostrará solo después de realizada la compra.

4.5. Los códigos de descuento pueden requerir un monto mínimo de compra y pueden aplicar solo a productos específicos como se detalla en la oferta promocional. Algunos códigos pueden no ser válidos para envío o impuestos.

4.6. Tienes prohibido participar en actividades como realizar múltiples pedidos para aprovechar descuentos, alterar códigos de descuento, o compartir públicamente códigos de descuento. Cualquier uso fraudulento o abuso detectado de códigos de descuento puede resultar en la pérdida de descuentos y potencial acción legal.

4.7. Los códigos de descuento se emiten a usuarios individuales y no son transferibles. Está prohibido compartir o distribuir códigos de descuento a otros. Revender, redistribuir o de otra manera poner a disposición códigos de descuento está estrictamente prohibido. Los códigos de descuento obtenidos a través de plataformas de terceros no autorizadas o revendedores pueden considerarse inválidos y no pueden ser usados.

4.8. En caso de que parte del pedido sea devuelta, el valor monetario devuelto será el valor de los artículo(s) al momento de la transacción, es decir: con el descuento aplicado.

4.9. Los códigos de descuento están disponibles para usuarios que hayan recibido el código de descuento en su dirección de correo electrónico u otros canales de marketing y que tengan al menos 18 años de edad. Ciertas promociones pueden estar limitadas a clientes nuevos o ubicaciones geográficas específicas según se indique en los materiales promocionales.

4.10. Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos donde, en Nuestra opinión, un código de promoción sea inválido.

5. ENTREGA

5.1. Una vez que hayas realizado tu pedido en el Sitio Web y hecho el pago, procesaremos tu pedido dentro de 1-3 días hábiles. Después de que tu pedido sea procesado, deberías recibir el envío dentro de 4-14 días hábiles si el envío no se ve afectado por eventos naturales.

5.2. Todos los productos adquiridos en nuestro sitio web te serán entregados por EMS, DHL u otros servicios de paquetería similares. Una vez que hayamos procesado tu pedido, te enviaremos una carta de confirmación con el número de seguimiento de tu envío. Puedes realizar el seguimiento de tu pedido en línea en cualquier momento visitando https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track o https://www.17track.net/.

5.3. En caso de que tu compra no le llegue en el plazo de 30 días naturales, por favor, informa a nuestro servicio de atención al cliente. Ten en cuenta que, de conformidad con el artículo 18, apartado 2, de la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, si no recibes tu compra en un plazo de 30 días, deberás ponerte en contacto con nosotros e informarnos acerca del plazo adicional aceptable en el que te entregaremos tu compra. Solo tendrás derecho a retirar la compra si no te hemos entregado tu compra en el plazo adicional. Ten en cuenta que no podrás alegar que no has recibido los bienes adquiridos si no se cumplen las normas establecidas en esta disposición.

5.4. Tenga en cuenta que los términos de envío también pueden verse afectados por aduanas, eventos naturales, transferencias al transportista local en su país o huelgas o retrasos en el transporte aéreo y terrestre. No seremos responsables de retrasos si el envío se retrasa debido a las razones anteriores.

5.5. Puedes modificar el pedido original dentro de 24 horas después de haberlo realizado. Para modificar el pedido, debes enviar una consulta a Nuestro equipo de soporte al cliente dentro del período especificado de 24 horas. Esto se puede hacer a través de Nuestros canales designados de soporte al cliente, que se detallan en la Sección 16 de estos Términos. Para solicitar la modificación de un pedido, debes proporcionar el número del pedido e información detallada sobre los cambios que deseas hacer. Las modificaciones están sujetas a la disponibilidad de Bienes y pueden no ser posibles para todos los Bienes o pedidos.

5.6. Después de que haya pasado la ventana de modificación de 24 horas, no se permitirán modificaciones al pedido. Los clientes que deseen hacer cambios a su pedido más allá de este punto solo podrán hacerlo siguiendo los procedimientos de devolución descritos en la Sección 6 de estos Términos.

5.7. Una vez procesado tu pedido y cuando esté listo para el envío, ya no se podrá cambiar ni cancelar. Si ya no lo quieres, puedes devolver los productos según lo que se estipula en la siguiente sección de 6 "Devoluciones y Reembolsos".

6. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

6.1. If You are unhappy with Your purchased Goods, You may return Goods and get a refund within 60 days from the delivery date. The 60-day return term will expire after 60 days from the day on which You, or a third party other than the carrier indicated by You, acquires physical possession of the purchased Goods.

6.2. To exercise the right to withdrawal and return Your purchased Goods, You must contact Our customer support team by filling an online Formulario de contacto within 60 days of receiving the Goods. After You contact Our support team, You will be provided with a return code and return address – please note that We will only accept returning Goods that will be sent with the provided return code and delivered to the provided return address

6.3. Para cumplir con el plazo de desistimiento (60 días), es suficiente que envíes una notificación sobre los bienes devueltos antes de que expire el periodo de desistimiento. No aceptaremos devoluciones si no se comunica con nosotros dentro del plazo de desistimiento (60 días desde la recepción de la compra).

6.4. Si es elegible para reembolso, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de Usted por los Productos, excluyendo montos no reembolsables. El reembolso ocurrirá dentro de 14 días desde el día en que recibamos los Productos devueltos de Usted. Haremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial.

6.5. Please note that We will only accept the returned Goods if they were not damaged and sent back to Us in the undamaged return packaging. If We determine that the returned Goods were used but still in an operable and re-sellable condition, We might still make a refund to You, but You will be liable for any diminished value of the Goods resulting from handling the Goods. Thus, if We find that the returned Good was used in a way that caused hygienic, functional, visible, or other damage making it unsuitable for further use, We reserve the right to not accept the return and/or not to issue the refund and/or deduct the diminished value from the refundable amount.

6.6. Ten en cuenta que solo aceptaremos productos devueltos y emitiremos un reembolso si son devueltos a la dirección proporcionada por nuestro servicio de atención al cliente y tienen el código de autorización de devolución colocado en el envío de devolución. Por favor, no envíes productos devueltos a nuestra dirección de oficina, ya que no podremos aceptarlos. Para obtener más información, consulta https://derila.ca/return.

6.7. Ten en cuenta que los gastos de envío no son reembolsables. Emitimos reembolsos por los artículos comprados, pero NO por los costos de envío del pedido.

6.8. Si una compra realizada usando un código de descuento es devuelta, el reembolso se procesará con base en el precio con descuento pagado por el cliente. El descuento original aplicado al momento de la compra no será reembolsado.

6.9. Si un producto gratuito se incluye en un pedido como resultado del uso de un código promocional, se requiere que el cliente devuelva el artículo gratuito junto con todos los artículos comprados para ser elegible para un reembolso completo. No devolver el producto de cortesía hará que todo el pedido no sea elegible para reembolso. Serás responsable de los costos de envío de devolución.

7. GARANTÍA

7.1. Si desea devolver un artículo defectuoso, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente rellenando un formulario de contacto en línea en https://derila.ca/contact. Cuando se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para reclamar la garantía, le solicitamos que esté preparado para proporcionar, cuando se lo soliciten, (1) fotografías del artículo defectuoso; (2) su identificación de pedido y la carta de confirmación de la compra o el recibo de pago; (3) una breve descripción del defecto.

7.2. Ten en cuenta que la garantía no aplica si: (1) el Bien ha sido dañado físicamente; (2) el Bien ha sido usado de manera inapropiada; (3) el defecto no puede calificarse como un defecto de fábrica; (4) han pasado más de 2 años desde la fecha de entrega de tu pedido.

8. DATOS PERSONALES

8.1. Nos comprometemos a cumplir con todas las disposiciones aplicables de las leyes de protección de datos y privacidad que regulan el procesamiento de tus datos personales ("Datos").

8.2. Proporcionamos información transparente sobre cómo recopilamos y procesamos tus Datos en Nuestra Política de Privacidad, incluyendo los propósitos del procesamiento, bases legales, alcance, períodos de retención y tus derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables. La versión más reciente de Nuestra Política de Privacidad está disponible en https://derila.ca/privacy, y te alentamos a revisarla cuidadosamente.

8.3. Al usar Nuestros Servicios, reconoces y aceptas que debemos recopilar y procesar ciertos Datos durante el proceso de compra o provisión de servicios para poder realizar los Servicios bajo estos Términos. Si no proporcionas los Datos requeridos de la manera especificada, no podremos entregar los Servicios y no seremos responsables por ningún fallo en proporcionar los Servicios resultante de tu negativa u omisión de proporcionar dichos Datos.

8.4. Nos reservamos el derecho de contactarte por teléfono, correo electrónico o a través del Servicio cuando sea necesario para proporcionar notificaciones importantes sobre cambios a estos Términos, para cumplir con Nuestras obligaciones contractuales, o para otros asuntos directamente relacionados con la provisión de los Bienes o Servicios. Dichas comunicaciones son una parte integral de los Servicios y no se consideran comunicaciones de marketing.

9. REGLAS DE CONDUCTA

9.1. Ten en cuenta que nuestros productos o servicios se venden solo para uso personal. Al aceptar estos Términos, confirmas que solo comprarás nuestros productos para uso personal.

9.2. No puedes usar Nuestros Bienes para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puedes, en el uso del Sitio Web, violar ninguna ley. Todos los contenidos del Sitio Web y los contenidos de todos los materiales recibidos de Nosotros (incluyendo diseños gráficos y otros contenidos) y las partes relevantes del Sitio Web pertenecen a la propiedad de EcomLT LLC y están protegidos por las leyes de derechos de autor. Cualquier uso de cualquier derecho de autor para propósitos distintos al uso personal, sin Nuestra licencia, constituye una infracción de derechos de autor.

9.3. Tenemos el derecho, pero no la obligación, de investigar cualquier uso ilegal y/o no autorizado del Sitio Web y tomar la acción legal apropiada, incluyendo sin limitación, medidas civiles y cautelares si tenemos razón para creer que estás violando estos Términos o las leyes aplicables. Mientras uses el Sitio Web, debes:

(a) No usar el Sitio Web o cualquiera de sus contenidos para ningún propósito ilegal, o en violación de cualquier ley local, estatal, nacional o internacional;

(b) No violar ni alentar a otros a violar los derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual;

(c) Cumplir con todas las políticas publicadas en el Sitio Web;

(d) No transferir, legal o factualmente, tu cuenta registrada a otra persona sin Nuestro consentimiento por escrito;

(e) Proporcionar información honesta y precisa a Nosotros;

(f) No usar el Sitio Web o cualquiera de sus contenidos para ningún propósito comercial, incluyendo la distribución de cualquier publicidad o solicitación;

(g) No reformatear, formatear o duplicar ninguna parte de ninguna página web del Sitio Web;

(h) No crear ningún enlace o redirección al Sitio Web a través de otros sitios web o correos electrónicos, sin consentimiento previo por escrito dado por Nosotros;

(i) No hacer ningún intento de interferir con el funcionamiento adecuado del Sitio Web o el uso y disfrute del Sitio Web por otros usuarios;

(j) No revender comercialmente, redistribuir o transferir ningún Bien que compres de Nosotros;

(k) No interferir de ninguna manera con las características de seguridad relacionadas del Sitio Web;

(l) No acceder, monitorear o copiar ningún contenido o información del Sitio Web usando ningún robot, araña, scraper, u otro medio automatizado o cualquier proceso manual para ningún propósito sin Nuestro permiso expreso por escrito;

(m) No reclamar afiliaciones falsas, acceder a las cuentas de otros usuarios sin permiso, o falsificar tu identidad o cualquier información sobre ti, incluyendo edad o fecha de nacimiento;

(n) No realizar ninguna otra actividad o acción que sea incompatible con estos Términos o las leyes aplicables.

9.4. Reconoces que el Sitio Web no tiene que ser accesible en todo momento, especialmente durante los períodos necesarios de mantenimiento de hardware y software.

10. DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD

10.1. El Sitio Web puede proporcionar enlaces a otros sitios web mantenidos por terceros. Cualquier información, productos, software o servicios proporcionados en o a través de sitios de terceros son controlados por los operadores de dichos sitios y no por nosotros. Cuando accedes a sitios de terceros, lo haces bajo tu propio riesgo.

10.2. Honramos la privacidad de Nuestros clientes, por lo que todos los testimonios y/o comentarios mostrados en el Sitio Web podrían tener nombres ficticios e imágenes asociativas. La identidad de los consumidores es conocida por Nosotros, pero nunca mostraremos los nombres reales o imágenes de Nuestros usuarios excepto cuando un usuario dé su consentimiento expreso para mostrar su nombre y/o imagen.

10.3. Ten en cuenta que recopilamos reseñas de clientes a través de varios canales, incluyendo envíos directos al Sitio Web, encuestas por correo electrónico posteriores a la compra, formularios de retroalimentación de cuenta de usuario, y herramientas automatizadas como APIs de terceros y notificaciones. Para asegurar la autenticidad, implementamos medidas de verificación, tales como vincular reseñas a transacciones específicas o requerir autenticación de usuario, y monitoreamos activamente reseñas fraudulentas o automatizadas. Al compartir reseñas de clientes, cumplimos con todas las leyes de protección de datos aplicables mientras preservamos la integridad de las reseñas genuinas.

10.4. Todas las reseñas enviadas están sujetas a moderación para asegurar que cumplan con Nuestras pautas de contenido y Términos de Servicio. Nos reservamos el derecho, a Nuestra entera discreción, de eliminar o elegir no publicar cualquier reseña, incluyendo pero no limitado a aquellas que contengan lenguaje ofensivo, datos personales, afirmaciones no verificables, o declaraciones que puedan interpretarse como consejo legal, financiero o médico. También nos reservamos el derecho de no mostrar reseñas que se consideren irrelevantes o inconsistentes con Nuestros estándares comunitarios. Las reseñas que se alineen con estos estándares y contribuyan a Nuestra comunidad de clientes pueden mostrarse en el Sitio Web.

10.5. A menos que se indique lo contrario, este Sitio Web es Nuestra propiedad y todo el código fuente, bases de datos, funcionalidad, software, diseños, texto, fotografías y gráficos en el Sitio Web son propiedad o están controlados por Nosotros y están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas registradas. Está prohibido copiar o usar cualquier contenido del Sitio Web sin aprobación previa por escrito de Nuestra parte.

10.6. LOS BIENES OFRECIDOS EN O A TRAVÉS DEL SITIO WEB SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.

10.7. LOS BIENES OFRECIDOS EN O A TRAVÉS DEL SITIO WEB SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.

10.8. NO GARANTIZAMOS QUE EL SITIO WEB O CUALQUIERA DE SUS FUNCIONES SERÁ ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES, QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS, O QUE CUALQUIER PARTE DE ESTE SITIO WEB O LOS SERVIDORES QUE HACEN QUE EL SITIO WEB ESTÉ DISPONIBLE, ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE A LA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER DAÑO O LESIÓN CAUSADA POR CUALQUIER FALLO DE RENDIMIENTO, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, DEFECTO, RETRASO EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, VIRUS INFORMÁTICO, FALLO EN LA LÍNEA DE COMUNICACIÓN, ROBO O DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO A, ALTERACIÓN DE, O USO DE REGISTROS, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, COMPORTAMIENTO ILÍCITO, NEGLIGENCIA, O BAJO CUALQUIER OTRA CAUSA DE ACCIÓN. CADA USUARIO RECONOCE ESPECÍFICAMENTE QUE NO SOMOS RESPONSABLES POR LA CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILEGAL DE OTROS TERCEROS, SUSCRIPTORES, MIEMBROS U OTROS USUARIOS DEL SITIO WEB Y QUE EL RIESGO DE LESIÓN DE LO ANTERIOR RECAE ENTERAMENTE EN CADA USUARIO.

10.9. NO HACEMOS NINGUNA DECLARACIÓN O GARANTÍA SOBRE LA CORRECCIÓN, PRECISIÓN, OPORTUNIDAD O CONFIABILIDAD DEL SITIO WEB O SITIOS DE TERCEROS. EL USO DE CUALQUIER INFORMACIÓN EN EL SITIO WEB O SITIOS WEB DE TERCEROS ES BAJO EL PROPIO RIESGO DEL USUARIO. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA SEREMOS RESPONSABLES POR NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO CAUSADO POR CONFIAR EN INFORMACIÓN OBTENIDA A TRAVÉS DEL SITIO WEB.

10.10. Cualquier información proporcionada en el Sitio Web es solo para fines comerciales y recreativos. El Sitio Web no debe usarse en ninguna actividad de alto riesgo donde pueda resultar daño o lesión a personas, propiedad, medio ambiente, finanzas o negocios si ocurre un error. Tú asumes todo el riesgo por tu uso de la información proporcionada en el Sitio Web.

10.11. Hicimos todo lo posible para mostrar de la manera más precisa posible los colores e imágenes de todos los materiales que aparecen en el Sitio Web. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de tu computadora será precisa, así como que cualquier visualización de cualquier producto o servicio en el Sitio Web reflejará con precisión las propiedades reales del producto o servicio que puedes encontrar en el Sitio Web.

11. INDEMNIZACIÓN

11.1. Aceptas indemnizar, defender y mantener indemnes a Nosotros y a Nuestros afiliados, y respectivos funcionarios, directores, propietarios, agentes, proveedores de información y licenciantes de y contra todos los reclamos, responsabilidad, pérdidas, daños, costos y gastos (incluyendo honorarios de abogados) en conexión con:

(a) Tu uso de, o conexión a, Nuestro Sitio Web;

(b) Cualquier uso o supuesto uso de tu cuenta o tu contraseña de cuenta por cualquier persona, esté o no autorizada por Ti;

(c) El contenido de la información enviada por Ti a Nosotros;

(d) Tu violación de los derechos de cualquier otra persona o entidad;

(e) Tu violación de cualquier ley, regla o regulación aplicable.

11.2. Nos reservamos el derecho, a Nuestra propia costa, de asumir la defensa y control de cualquier asunto que de otra manera esté sujeto a indemnización por Ti, y en tal caso, aceptas cooperar con Nosotros en la defensa de dicho reclamo.

12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

12.1. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A, NEGLIGENCIA, NOSOTROS, NUESTRAS EMPRESAS SUBSIDIARIAS O AFILIADAS SEREMOS RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL O CONSECUENTE QUE RESULTE DEL USO, O LA INCAPACIDAD DE USAR, EL SITIO WEB, INCLUYENDO SUS MATERIALES, PRODUCTOS O SERVICIOS, O MATERIALES, PRODUCTOS O SERVICIOS DE TERCEROS PUESTOS A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DEL SITIO WEB, INCLUSO SI SE NOS ADVIERTE DE ANTEMANO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, INCLUYENDO DAÑOS QUE SURJAN DE ENLACES QUE PUEDAN SER PROPORCIONADOS POR LOS SERVICIOS O TERCEROS A SITIOS O RECURSOS EXTERNOS, TUS TRATOS CON O PARTICIPACIÓN EN PROMOCIONES DE ANUNCIANTES ENCONTRADOS EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, O CUALQUIER BIEN O SERVICIO VENDIDO POR TALES TERCEROS. NO SEREMOS RESPONSABLES POR PROBLEMAS CAUSADOS POR OTROS, LAS ACCIONES ILEGALES O ILÍCITAS DE TERCEROS, O UN ACTO DE FUERZA MAYOR. YA QUE ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTAS CATEGORÍAS DE DAÑOS, LA LIMITACIÓN ANTERIOR PUEDE APLICARTE EN MENOR MEDIDA. EN TALES ESTADOS, NUESTRA RESPONSABILIDAD Y LA RESPONSABILIDAD DE NUESTRAS EMPRESAS SUBSIDIARIAS O AFILIADAS ESTÁ LIMITADA EN LA MAYOR MEDIDA EN QUE PUEDA SER LIMITADA BAJO DICHA LEY ESTATAL.

12.2. En ningún caso Nosotros, Nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes seremos responsables por ninguna lesión, problemas de salud, enfermedad, problemas físicos, pérdida, reclamo, o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, ganancias perdidas, ingresos perdidos, ahorros perdidos, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta u otro, que surja de tu uso de cualquiera de los servicios o cualquier producto adquirido usando el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con tu uso del servicio o cualquier producto, incluyendo, pero no limitado a, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o de otra manera puesto a disposición a través del servicio, incluso si se advierte de su posibilidad. En ningún caso seremos responsables por ninguna recomendación, afirmaciones de salud, declaraciones, o cualquier otro consejo o información proporcionada en el Sitio Web o cualquier otra forma de comunicación. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, Nuestra responsabilidad estará limitada en la máxima medida permitida por la ley.

12.3. Si no estás satisfecho con el Sitio Web, cualquier material, producto o servicio mostrado en el Sitio Web, o con cualquiera de los términos y condiciones del Sitio Web, tu único y exclusivo recurso es dejar de usar el Sitio Web.

13. PROPIEDAD INTELECTUAL

13.1. Con respecto a estos Términos, los derechos de propiedad intelectual significan derechos como marcas registradas, derechos de autor, nombres de dominio, derechos de base de datos, derechos de diseño, patentes, y todos los demás derechos de propiedad intelectual de cualquier tipo, estén o no registrados ("Propiedad Intelectual").

13.2. Toda la Propiedad Intelectual mostrada en el Sitio Web o proporcionada a Ti de cualquier otra forma está protegida por ley. No puedes copiar, reutilizar o distribuir ninguna Propiedad Intelectual o cualquier otro contenido recibido de Nosotros o encontrado en el Sitio Web, incluyendo descripciones de Bienes y/o Servicios, para ningún propósito, sin Nuestro permiso expreso por escrito. Por ejemplo, no puedes copiar información de Bienes a ningún otro sitio web o aplicación. Sin limitar lo anterior, el uso de Nuestro contenido para fines comerciales está prohibido a menos que tengas Nuestro permiso expreso por escrito.

13.3. Toda la Propiedad Intelectual mostrada en el Sitio Web o proporcionada a Ti de cualquier otra forma nos pertenece, excepto marcas registradas de terceros, marcas de servicio, u otros materiales, que son usados por Nosotros. Ninguna de dichas Propiedad Intelectual puede usarse sin el consentimiento previo por escrito de Nosotros o del tercero al que pertenece dicha Propiedad Intelectual.

13.4. No puedes usar, copiar, extraer, descargar o de otra manera acceder a ningún contenido de este Sitio Web (incluyendo pero no limitado a texto, imágenes, audio, video y metadatos) con el propósito de desarrollar, entrenar o mejorar cualquier modelo de aprendizaje automático, sistema de inteligencia artificial, u otra herramienta de procesamiento de datos automatizada, ya sea directa o indirectamente. Cualquier uso de este tipo, incluyendo por medios automatizados como bots, rastreadores o scrapers, está estrictamente prohibido sin Nuestro consentimiento previo por escrito.

14. LEY APLICABLE Y DISPUTAS

14.1. Estos Términos y toda la relación legal entre tú y nosotros estarán sujetos a la ley de Delaware, excepto cuando las leyes de protección al consumidor establezcan una ley o jurisdicción específica aplicable.

14.2. Si tienes alguna queja, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia antes de presentar una reclamación oficial ante cualquier autoridad o tercera parte. Puedes contactarnos en cualquier momento, rellenando un formulario en línea Formulario de contacto. Intentaremos por todos los medios resolver tus quejas lo antes posible y de la mejor manera para ti.

15. MISCELÁNEOS

15.1. Si alguna disposición de estos Términos se determina que es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición no obstante será exigible en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la porción inaplicable se considerará separada de estos términos de servicio, dicha determinación no afectará la validez y exigibilidad de cualquier otra disposición restante.

15.2. Puedes revisar la versión más actual de los términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a Nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos términos de servicio publicando actualizaciones y cambios en Nuestro Sitio Web.

15.3. Estos Términos y la Política de Privacidad, la Política de Devoluciones y cualquier otra política en el Sitio Web (según puedan ser revisadas y modificadas de vez en cuando de acuerdo con sus respectivos términos) constituyen colectivamente el acuerdo completo entre Tú y Nosotros.

16. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Puedes contactarnos a través de los siguientes detalles:

Correo electrónico de soporte: support@derila-ergo.com

Formulario de contacto en línea: https://derila.ca/contact

Teléfono: +14046788537